W odniesieniu do Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, jako RISK S.A.:
- zapewniamy, że produkty są zaprojektowane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa;
- podejmujemy natychmiastowych działania i niezwłocznie informujemy konsumentów oraz władze krajowe w przypadku podejrzenia, że wprowadzony na rynek produkt jest niebezpieczny;
- udostępnimy informacje o produktach wycofanych ze sprzedaż ze względu na bezpieczeństwo;
- zapewniamy istotne informacje dotyczących bezpieczeństwa i identyfikowalności produktów na produktach;
- udostępniamy dane kontaktowe w celu przyjmowania i rozpatrywania reklamacji oraz prowadzenie wewnętrznego rejestru otrzymanych reklamacji.
Punkt kontaktowy ds. Bezpieczeństwa Produktów
RISK S.A.
ul. Szpitalna 6A/9
00-031 Warszawa
NIP 1132855615
REGON 146129025
telefon: +48 22 490 20 51 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 14:00
e-mail: customercare@riskmadeinwarsaw.com